Гарантийный срок на крупную встраиваемую технику LEX действует в течение 3-х лет и 18 дней

— это срок, заявленный производителем, в течение которого при обнаружении заводских недостатков приобретенной крупной бытовой техники и кварцевых моек, производитель обязан рассмотреть и удовлетворить претензии покупателя по качеству. При отсутствии нарушений условий эксплуатации, транспортирования и хранения.

Важно об аксессуарах

Дополнительные аксессуары и комплектующие такие как: пульты дистанционного управления, галогеновые и лампы накаливания, элементы питания, угольные и жироулавливающие фильтры не попадают под указанные производителем гарантийные обязательства. Подробную информацию о предоставлении и ограничениях гарантийного и бесплатного сервисного обслуживания, Вы можете найти в гарантийном талоне, который прилагается к Вашему изделию.

Гарантия на мойки и смесители

Гарантия на кварцевую мойку LEX действует в течение 3-х лет и 18 дней (36,6 месяцев)
Гарантийный срок на корпус смесителя составляет 3 года. На картридж и декоративное покрытие из искусственного камня — 1 год
На съемные комплектующие (шланги, прокладки, аэратор, лейку) — 6 месяцев

Начало действия гарантии

Срок начинается с момента приобретения товара. Гарантийный ремонт предоставляется авторизованными сервисными центрами компании LEX бесплатно в течение срока действия гарантии. Для оформления заявки на ремонт необходимо предоставить сопроводительную документацию, которая идет вместе с техникой:

Условия сохранения гарантии

Отсутствие любых механических повреждений, возникших после передачи товара потребителю
Отсутствие проникновения внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых и т.д.
Надлежащая установка в соответствии с инструкциями по эксплуатации
Наличие маркировочных наклеек с обозначением модели и серийным номером
Периодическое обслуживание, включая профилактическую очистку
Ремонт только в авторизованных сервисных центрах

Бесплатная замена техники на новую в течение 1 года

В течение первого года гарантийного срока крупной бытовой техники LEX и в случае невозможности исправить обнаруженные недостатки на месте или в кратчайшие сроки, компания LEX бесплатно производит замену техники на новую в соответствии с заключением авторизированного сервисного центра.

Гарантийный срок для всех моторов кухонных вытяжек LEX

При выходе из строя мотора в течение 8 лет с момента покупки, после проведения диагностики АСЦ и заключении об отсутствии нарушений условий эксплуатации, мотор для вытяжки будет предоставлен без оплаты.

Стоимость работ по диагностике и замене двигателя потребитель оплачивает самостоятельно

Гарантийный срок для всех компрессоров холодильников LEX

При выходе из строя компрессора в течение 10 лет с момента покупки, после проведения диагностики АСЦ и заключении об отсутствии нарушений условий эксплуатации, компрессор для холодильника будет предоставлен без оплаты.

Стоимость работ по диагностике и замене компрессора потребитель оплачивает самостоятельно

+1 год

бесплатного сервисного обслуживания

Дополнительное сервисное обслуживание предоставляется только при покупке через официальный интернет магазин LEX lex1.ru или в официальном шоуруме техники LEX:

Санкт-Петербург, Пироговская набережная д.21, БЦ Нобель

Гарантия вступает в силу по истечении гарантийного срока 36.6 месяцев. Производитель не взимает плату за ремонт и обслуживание крупной бытовой техники. Покупатель оплачивает только необходимые расходные материалы, возможные транспортные расходы и запасные части.

Не распространяется на встраиваемые микроволновые печи

Срок службы

временной интервал, в ходе которого свойства и стабильная эксплуатация продукции обеспечиваются изготовителем. В течение данного срока производитель хранит необходимые комплектующие и запасные части для ремонта и обслуживания товара.

Срок службы указан в сопроводительной документации к изделию, в ином случае определяется согласно положений ГОСТа. Сервисное обслуживание осуществляется согласно положениям закона РФ "О защите прав потребителей".

Сообщить о неисправности

Гарантийный срок на крупную встраиваемую технику LEX действует в течение 3-х лет и 18 дней

Гарантия на мойки и смесители

Начало действия гарантии

Бесплатная замена техники на новую в течение 1 года

Гарантийный срок для всех моторов кухонных вытяжек LEX

Гарантийный срок для всех компрессоров холодильников LEX

бесплатного сервисного обслуживания

Срок службы

Академия техники

Интерактивный помощник

Конструктор стиля

Кулинарная лаборатория

Служба заботы

Энциклопедия ухода